eSportivo Fortnite – Dunia konser kembali diguncang skandal! Dua petinggi Live Nation, perusahaan induk Ticketmaster, tertangkap basah membual tentang "memeras" penggemar konser lewat pesan internal Slack. Pesan-pesan ini, yang bocor ke publik, mengungkap praktik mark-up harga tiket yang gila-gilaan.
Dalam percakapan yang terjadi pada tahun 2022, Ben Baker dan Jeff Weinhold, dua direktur ticketing regional Live Nation, tanpa malu-malu membicarakan bagaimana mereka "memanfaatkan" para penonton konser dengan harga tiket yang selangit.
"Ya Tuhan, orang-orang ini bodoh sekali," tulis Baker dalam salah satu pesannya. "Aku punya parkir VIP sampai $250. Aku hampir merasa bersalah memanfaatkan mereka. Aku baru saja menaikkan harga club menjadi $125."
Baker bahkan dengan bangga mengakui bahwa dia "menggaruk" pelanggan dengan harga tambahan yang tidak masuk akal. "Merampok mereka habis-habisan, sayang, begitulah cara kami melakukannya," ujarnya.
Pesan-pesan ini muncul sebagai bagian dari dokumen pengadilan yang dirilis di tengah kasus antitrust yang sedang berlangsung di AS terhadap Live Nation dan Ticketmaster. Kedua perusahaan mendesak hakim untuk menyunting pernyataan-pernyataan ini, dengan alasan bahwa mereka dapat secara tidak adil memengaruhi juri.
Departemen Kehakiman dan jaksa agung negara bagian menolak permintaan tersebut, dengan mengatakan bahwa pesan-pesan itu adalah bukti bagaimana Live Nation dapat "merusak pengalaman penggemar dengan mengenakan harga yang berlebihan untuk layanan tambahan tanpa takut artis akan beralih." Seperti yang dilansir oleh esportivonews.com.
Live Nation berdalih bahwa percakapan itu hanyalah "gurauan spontan" antara rekan kerja yang akrab, bukan "kebijakan, pengambilan keputusan, atau fakta yang penting."
Perusahaan juga menjauhkan diri dari Baker dan Weinhold, dengan mengatakan bahwa "pertukaran Slack dari satu staf junior kepada seorang teman sama sekali tidak mencerminkan nilai-nilai kami atau bagaimana kami beroperasi."
"Karena ini adalah pesan Slack pribadi, pimpinan mengetahui hal ini ketika publik mengetahuinya, dan akan segera menyelidiki masalah ini," kata mereka.
Berita ini muncul setelah Ticketmaster menerapkan AI pada akhir tahun 2025 untuk membantu "penggemar sejati" mendapatkan tiket dan melawan bot yang membeli semua kursi.
